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    Policy

    Arrivo- partenza
    Check-in:            Dalle 14:00
    Check-out:         Entro le ore  11:00

    Arrivals and Departures
    Check In:             From   2.00 pm   (14.00)
    Check Out:          By 11.00  am (11.00)

     Registrazione
    L'accesso ai piani clienti è consentito solo previa registrazione presso il ricevimento.
     I ragazzi sotto i 18 anni devono soggiornare accompagnati da un genitore. Nel caso in cui il minore viaggia con persone diverse deve avere una autorizzazione scritta e una copia del documento di riconoscimento del genitore che autorizza.

    Check In
    Access to bedrooms and upper floors is available only after clients have checked in at  Reception.
    Children under the age of 18 must be accompanied by their parents. If they are staying accompanied by an adult other than a parent  the minor must have written authorization and a copy of the authorizing parent’s passport or identity card.

    Politica di cancellazione
    Per cancellazioni pervenute;
    fino a 5 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale
    dopo 5 giorni prima dell’arrivo o per mancato arrivo: 1 notte di penale
    In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate

     
    Cancellations
    For cancellations received:
     up to 5 days prior to arrival: no charge. Less 5 days before the arrival or in the case of a no-show: The first night will be charged to the card. In case of early departure will be charged 100% of the total cost of all nights canceled .

     Portali
    Le cancellazioni effettuate entro e non oltre  5 giorni prima dell’arrivo, non comportano alcun costo.
    Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione comportano l'addebito del costo della prima notte. In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate

    Web Portals
    Cancellations received up to 5 days prior to arrival: no charge
    Cancellations received less than 5 days before arrival or no shows will be charged for the first night.



    Long stay
    Per soggiorni  a partire da 10 gg.
    E’ richiesto il 30% di acconto sull’ammontare totale del soggiorno tramite bonifico bancario.
    per cancellazioni pervenute:
    fino a 15 gg prima dell’arrivo: nessuna penale
    da 14 gg al giorno di arrivo o per mancato arrivo: 50% del costo totale delle notti
    In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate
    N.B. La Direzione si riserva il diritto di richiedere un deposito e di modificare le politiche di prenotazione sopra esposte.

    Long stay:
    from 10 days;
    30% of the total cost of hotel stay is required.  Payment by bank transfer
    For cancellations received:
     up to 15 days prior to arrival: no charge
    14 days or less prior to arrival or in the case of a no show: 50% of the total cost of the cancelled room-nights are due.
    In the case of early departure, 100% 0f the cost of the remaining nights will be charged.
    N.B. The Hotel reserves the right to ask for a deposit or to modify the above cancellation policies


    Bambini e Letti Supplementari

    I letti supplementari sono disponibili su richiesta e previa conferma da parte dell'hotel.

     Children and Extra Beds
    Third bed available on demand


     
    Animali
    Gli animali domestici non sono ammessi.

    Colazione

    La colazione a buffet sarà servita dalle ore 07.30 alle ore 10.00.

    Animals and Pets
    Small animals  are not welcome  to stay in the hotel.

    Breakfast

    Breakfast Buffet is served from 07.00 a.m to 10.00 a.m.

    Carte di credito accettate
    American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, CartaSi
    L'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza).

    Credit Cards
    American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, CartaSi
    (The Hotel reserves the right to check the validity of the card before the guest’s arrival  using the approved credit card channels).



    Internet
    E' possibile usufruire dei servizi internet wi fi gratuitamente nelle aree comuni e camere dell’Hotel.
    E’necessaria la registrazione dell’utente presso il Ricevimento.



    Internet
    High speed Internet access is available throughout the Hotel and in the bedrooms. Please register with Reception to obtain access.

     Fumo
    In tutte le aree interne dell'albergo e nelle camere è vietato fumare (art. 51 legge n. 3 del 16/01/03 e del DCPM 23/12/03).

    Chiavi

    Il Cliente dal momento dell’arrivo è responsabile delle chiavi della camera e dell’eventuale chiave della cassaforte. Al momento del check out dovrà consegnare tutte le chiavi in possesso, in caso contrario dovrà pagare una penale di €. 10.00

    Smoking
    It is forbidden to smoke throughout the Hotel and in the bedrooms. (art. 51 law n.3 16/01/2003 e Decree Law 23/12/2003).

    Keys

    At the moment of the arrival the customer is responsible for the room Keys and the safety key. At check out must deliver all keys in possession, otherwise will have to pay penalty of €. 10.00


    Fonti di calore
    E’ vietato l'uso di fornelli di qualsiasi tipo, fiamme libere (es. Candele) e ferri da stiro.


    Open Flames
    We ask you not to use any kind of open flame in the bedrooms .